「頑固なシミもしっかり落としてほしい」「布団やぬいぐるみもまとめて依頼したい」——そんな人に選ばれているのが、創業65年の株式会社シルキードライが手がける宅配クリーニング「クリーニングモンスター」です。国際クリーニングライセンスを持つ技術者による高いシミ抜き技術と、最大10ヶ月の保管サービスが特徴です。この記事では、クリーニングモンスターが向いている人・向いていない人を、実際の口コミをもとに整理しました。
📝 編集部より一言
仕上がりの評価は高い一方、電話対応やクレーム対応に関する不満の声も一定数見られます。トラブル時は記録を残しながらやり取りすることをおすすめします。
執筆者：takamaru（暮らしの困りごと相談所 運営者）｜編集方針・情報の調査方法はこちら
クリーニングモンスターの利用を検討している場合は、公式サイトで最新の条件を確認できます。
結論：クリーニングモンスターはこんな人におすすめ
✓ おすすめ：頑固なシミをしっかり落としてほしい人、布団・ぬいぐるみもまとめて依頼したい人
✗ 不向き：料金の安さを最優先したい人
こんな悩みはありませんか？
- 他店で落ちなかったシミを何とかしたい
- 布団やぬいぐるみもまとめてクリーニングしたい
- 長期保管サービスも一緒に使いたい
📁 宅配クリーニングおすすめ比較はこちら
クリーニングモンスターで解決できること
クリーニングモンスターを使うと、次のような悩みを解消できます。
シミ抜き技術「不入流（いらずりゅう）」で汗・血液・変色まで対応
様々なオプションが無料で利用できる
衣類パック・布団コース・ぬいぐるみコースに対応
クリーニングモンスターがおすすめな人
- 頑固なシミを落としたい人
国際クリーニングライセンスを取得した技術者による「不入流」で、幅広いシミへの対応力が評価されています。 - 布団・ぬいぐるみもまとめて依頼したい人
衣類パックだけでなく布団コース・ぬいぐるみコースにも対応しています。 - 即日依頼したいことがある人
即日依頼でも利用しやすいという口コミがあります。
上記に当てはまる方は、クリーニングモンスターが候補になります。
クリーニングモンスターが向いていない人・注意点
- 料金の安さを最優先したい人
1枚パック料金は8,800円と中〜高価格帯で、品質・保管サービスを踏まえても割高に感じる人もいます。 - 納期や電話対応の速さを重視する人
「納期が気になる」「電話対応やトラブル時の対応に不安」という口コミも一部見られます。
利用の流れ
- 申し込み：公式サイトから衣類パック・布団コース・ぬいぐるみコースを選んで申し込みます。
- 梱包・発送：専用キットで発送します。
- シミ抜き・クリーニング：技術者による「不入流」でシミ抜き・仕上げが行われます。
- 受け取り、または保管：自宅に返送、または最大10ヶ月の保管に切り替えられます。
料金を確認したうえで、実際に利用するかどうか判断してみましょう。
料金の目安
※情報確認日：2026年8月6日（編集部が公式サイトの掲載内容をもとに作成。最新の金額・プランは公式サイトでご確認ください）
衣類パックの目安は1枚パック8,800円からで、中〜高価格帯です。正確な料金はプランや点数により異なるため、最新の料金は公式サイトでご確認ください。
手順を確認したら、実際に依頼してみましょう。
他の宅配クリーニングとの違い
| サービス | 特徴 |
|---|---|
| クリーニングモンスター | 国際ライセンス技術者によるシミ抜き「不入流」、最大10ヶ月保管 |
| リナビス | 最大12ヶ月保管＋手仕上げメンテナンスが充実した老舗ブランド |
より詳しく比較したい場合はリナビスの評判・口コミもご覧ください。
対応エリア・サービス範囲の詳細
対応エリア
宅配クリーニングのため全国から利用可能です（北海道・一部離島・沖縄は別途送料）。
対象外・注意点
北海道・一部離島・沖縄は別途送料がかかります。
価格体系について
アイテム・コースごとの料金体系に加え、先着1万名限定で衣類10点分のクリーニング代が無料になる初回キャンペーンが実施されていたことがあります。実施状況は時期により変動するため、公式サイトで最新情報をご確認ください。
口コミ・評判を確認したうえで利用を検討する場合は、公式サイトで最新の条件を確認してください。
クリーニングモンスターの評判・口コミを検証
良い評判：「シミが綺麗に落ちる」「無料のオプションやサービスが充実している」「布団も綺麗にしてくれる」「即日依頼でも利用しやすい」といった声が多く見られます。
気になる点：「料金が高く感じる」「納期が気になる」「電話対応やトラブル時の対応に不安」という口コミもあります。
📊 編集部の分析：「服がキレイに甦った」という満足の声がある一方、「衣類が破損した状態で返ってきた」「電話が繋がらず対応が悪かった」という不満も見られます。仕上がりの品質評価は高い一方、カスタマーサービス対応や納期には改善の余地があるという声が目立ちます。
※口コミは複数の口コミサイト・比較サイトの傾向を編集部で要約したものです。個別の仕上がりは商品の状態や時期により異なります。
運営会社・解約について
運営会社：株式会社シルキードライ
解約・キャンセルについて：発送後の内容変更・キャンセルの取り扱いは、公式サイトの特定商取引法に基づく表記でご確認ください。
クリーニングモンスター以外のサービスも比較したい方へ
クリーニングモンスター以外にも複数のサービスがあります。料金やサービス内容を比較して、自分に合うサービスを選びたい方は、以下の比較記事をご覧ください。
よくある質問（FAQ）
クリーニングモンスターの口コミは最悪という噂は本当ですか？
サービス開始直後の2021年にキャンペーンへの申込みが殺到し、サーバーが混雑した時期がありましたが、現在は解消されています。仕上がりへの満足度は高い一方、一部で破損・縮みの報告もあるため、デリケートな素材は事前に相談することをおすすめします。
クリーニングモンスターは対応が悪いという口コミがありますが本当ですか？
仕上がりの品質を評価する声が多い一方、「電話が繋がらない」「対応を待たされた」といったカスタマーサービス面の不満も見られます。気になる点がある場合は、やり取りの記録を残しながら問い合わせることをおすすめします。
送料はかかりますか？
詳細は公式サイトでご確認ください。
どんなシミでも落とせますか？
汗・血液・変色など幅広いシミに対応する技術がありますが、素材や経過時間により完全に落ちない場合もあります。
布団やぬいぐるみも依頼できますか？
衣類パックのほか、布団コース・ぬいぐるみコースが用意されています。
保管サービスはありますか？
最大10ヶ月まで保管に対応しています。
即日依頼はできますか？
口コミでは即日依頼でも利用しやすいという声がありますが、時期により対応状況が異なります。
まとめ
クリーニングモンスターは、頑固なシミをしっかり落としてほしい人、布団やぬいぐるみもまとめて依頼したい人に向いた宅配クリーニングです。一方で、料金の安さを最優先したい場合は、他のパック料金型サービスと比較検討することをおすすめします。他の宅配クリーニングと比較したい場合は宅配クリーニングおすすめ比較もあわせてご覧ください。
クリーニングモンスターが向いている人
該当する場合は、クリーニングモンスターの詳細・料金を確認してみましょう。