「掃除は頼みたいけど、料理までは求めていない」「忙しくて衣類のお手入れまで手が回らない」という悩みに応えるのが、東京23区・神奈川・千葉・埼玉の一部エリアで展開する家事代行サービス「myエプロン」です。運営は株式会社トラストスピード。お掃除・整理整頓に特化し、衣類のお手入れまで頼める「身だしなみプラン」など、他社にはないメニューが特徴です。このページでは、公式情報とインターネット上の口コミをもとに、サービス内容・料金・評判までを具体的に整理しました。
📝 編集部より一言
myエプロンの口コミを調べると、「スタッフの対応が丁寧」「収納・清掃のアイディアが豊富」という好意的な声が目立つ一方、「対応エリアがやや狭く、引っ越しで対象外になった」「キャンセル締切が早い（2日前15時）」という注意点も見つかりました。契約前にエリアとキャンセル規定を確認しておくと安心です。
執筆者：takamaru（暮らしの困りごと相談所 運営者）｜編集方針・情報の調査方法はこちら
myエプロンの利用を検討している場合は、公式サイトで最新の条件を確認できます。
myエプロンで解決できること
共働きや単身世帯で、掃除・洗濯・整理整頓に手が回らないという悩みに応えるのがmyエプロンです。お掃除系サービスに特化しており、通常の家事代行に加えて、衣類のお洗濯・アイロン掛け・靴のお手入れまで対応する「身だしなみプラン」、子どもや高齢者の話し相手をする「お話し相手サービス」など、独自のメニューがあります。定期利用を検討する人向けに、初回120分無料体験がある点も特徴です。
myエプロンで何が解決できるか確認したら、実際に利用できるか公式サイトでチェックしてみましょう。
myエプロンがおすすめな人
- 掃除・整理整頓を中心にお願いしたい人
料理代行は行っておらず、お掃除系サービスに特化しているため、その分野でのノウハウが蓄積されています。口コミにも「収納や清掃に関する知恵とアイディアが豊富」という声があります。 - 衣類・靴のお手入れまでまとめて頼みたい人
身だしなみプランなら、掃除と合わせて洗濯・アイロン・靴磨きまで依頼できます。 - まずは無料でスタッフの質を確認したい人
定期サービスを検討する人向けに、初回120分の無料体験があります（交通費も無料）。 - 東京23区・首都圏近郊に住んでいる人
対応エリアが東京23区、神奈川県川崎市の一部、千葉県・埼玉県の一部に限られるため、エリア内であれば利用しやすいサービスです。
「掃除・整理整頓を中心にお願いしたい人」に当てはまる方は、myエプロンが候補になります。
myエプロンが向いていない人・注意点
- 料理代行も一緒に頼みたい人
myエプロンはお掃除系サービスに特化しており、料理代行には対応していません。料理も依頼したい場合は別のサービスと使い分ける必要があります。 - 急な予定変更でキャンセルすることがある人
キャンセル締切が「2日前の午後3時」までとなっており、それ以降のキャンセルは全額キャンセル料が発生します。急な予定変更が多い人は注意しましょう。 - 対応エリア外への引っ越しの可能性がある人
口コミには、定期利用中に同じ県内の少し離れた場所へ引っ越したところ、対象エリア外と案内され、交通費を払ってでも継続を希望したが対応してもらえなかったという報告があります。対応エリアの境界に住んでいる場合は特に注意が必要です。 - 常に均一な仕上がりを求める人
口コミには、仕上がりに多少のムラがあったという指摘も見られます。気になる箇所があれば、その都度スタッフに伝えるとよいでしょう。
💡 引っ越しの予定がある場合は、契約前に「引っ越し先が対応エリア内かどうか」を確認しておくと安心です。またキャンセル規定（2日前15時まで）も事前に把握しておきましょう。
サービス内容・料金プラン
お掃除代行に加え、身だしなみプラン（洗濯・アイロン・靴磨き）、お話し相手サービス（子ども・高齢者向け）など独自メニューがあります。料金は定期サービス／月2回利用で120分4,070円/時（月額16,280円）、月4回利用で120分3,850円/時（月額30,800円）が目安です（税込、別途交通費990円/回・鍵預かり料880円/回）。スポット利用は120分4,400円/時（合計8,800円）です。定期サービスを検討する場合、初回120分は無料で体験できます。
料金を確認したうえで、実際に利用するかどうか判断してみましょう。
利用の流れ
- 問い合わせ・エリア確認：公式サイトから対応エリア内かを確認し、申し込みます。
- 初回無料体験（定期検討者）：定期サービスを検討する場合、120分の無料体験を受けられます。
- プラン決定：定期サービスまたはスポット利用のプランを決めます。
- サービス実施：決めた日時にスタッフが訪問し、依頼内容に沿って作業します。
手順を確認したら、実際に依頼してみましょう。
対応エリア・サービス範囲の詳細
対応エリア
東京都23区全域、神奈川県川崎市（幸区・中原区・高津区・宮前区・川崎区・麻生区・多摩区の一部）、千葉県千葉市各区・浦安市・市川市・松戸市・柏市・船橋市の一部、埼玉県戸田市・和光市の一部が対象です。エリアの境界付近にお住まいの場合は、事前に公式サイトまたは問い合わせで確認することをおすすめします。
キャンセル規定
キャンセル締切は2日前の午後3時までです。それ以降のキャンセルには全額のキャンセル料が発生するため、日程管理には注意しましょう。
🗾 エリア別ページ：東京都
myエプロンの評判・口コミを検証
myエプロンは、みん評など大手口コミ集計サイトに単独ページがなく、公式サイトのお客様の声やレビューブログでの評価が情報源の中心です。総じて好意的な評価が多いですが、エリア・キャンセル規定に関する注意点も見つかりました。
良い評判
- 💬 明るく手早く作業してもらい、依頼していないトースターの中やドアまできれいにしてもらえたという声
- 💬 海外出張の際に非常に助かった、スタッフ全員が丁寧だったという声
- 💬 生活しやすくなり、収納や清掃に関する知恵とアイディアが豊富で信頼して任せられるという声
- 💬 スタッフの対応・マナーが良く、予約までの流れも簡単だったという声
気になる評判
- 💬 定期利用中に同じ県内の少し離れた場所へ引っ越したところ、対象エリア外と言われ、交通費を払ってでも継続を希望したが対応してもらえなかったという声
- 💬 キャンセル締切（2日前の午後3時）が早く、急な予定変更がある人には厳しいと感じたという声
- 💬 仕上がりに所々ムラがあったという声
- 💬 料理代行サービスがない点を残念に思うという声
※口コミは、公式サイトの掲載情報・レビューサイトの内容を編集部が要約・言い換えたものです。個別の体験は担当スタッフ・時期により異なり、当サイトが内容の真偽を保証するものではありません。
口コミ・評判を確認したうえで利用を検討する場合は、公式サイトで最新の条件を確認してください。
他の家事代行サービスとの違い
料理代行も含めて幅広く依頼したい場合は、他の総合的な家事代行サービスの方が向いています。一方、myエプロンはお掃除・整理整頓・身だしなみケアに特化している分、その領域でのノウハウや細やかな対応に強みがあります。「掃除だけしっかり頼みたい」「衣類や靴のお手入れまでまとめてお願いしたい」というニーズには、myエプロンの専門性が活きやすいでしょう。
他社との違いを踏まえて、myエプロンが自分に合いそうな場合は詳細を確認してみましょう。
よくある質問（FAQ）
初回無料体験は誰でも利用できますか？
定期サービスの利用を検討している人が対象です。120分無料（交通費も無料）で体験できます。
料理代行はお願いできますか？
myエプロンはお掃除系サービスに特化しており、料理代行は行っていません。料理も依頼したい場合は他社との併用を検討しましょう。
引っ越した場合、継続して利用できますか？
引っ越し先が対応エリア内であれば継続可能ですが、エリア外になった場合は利用できなくなる可能性があります。口コミにもそうした事例があるため、引っ越し予定がある場合は事前に確認することをおすすめします。
キャンセルはいつまでにすればいいですか？
2日前の午後3時までがキャンセル締切です。それ以降は全額のキャンセル料が発生するため注意しましょう。
身だしなみプランとは具体的に何をしてもらえますか？
衣類の洗濯・アイロン掛け、靴のお手入れ、ベッドメイクなどが含まれます。通常のお掃除と組み合わせて依頼することも可能です。
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まとめ
myエプロンは、お掃除・整理整頓・身だしなみケアに特化した家事代行サービスです。スタッフの丁寧な対応や気の利いた仕上がりが評価される一方、対応エリアがやや限定的な点、キャンセル締切が早い点は事前に把握しておく必要があります。東京23区・首都圏近郊にお住まいで、掃除を中心にきめ細かなサービスを求める人におすすめです。
myエプロンが向いている人
- 掃除・整理整頓を中心にお願いしたい人
- 衣類・靴のお手入れまでまとめて頼みたい人
- まずは無料でスタッフの質を確認したい人
該当する場合は、myエプロンの詳細・料金を確認してみましょう。