家事の達人(おそうじ本舗の家事代行サービス)の口コミ・評判|料金・対応エリアを解説

掃除や洗濯だけでなく料理や整理整頓もまとめて頼みたいとき、大手ハウスクリーニングブランド「おそうじ本舗」が展開する家事代行サービスが「家事の達人(旧:マイ暮らす)」です。東京23区を中心にサービスを提供しており、スポット利用と定期プランの両方に対応しています。このページでは、公式情報とみん評に寄せられた実際の口コミをもとに、料金・対応エリア・評判までを具体的に整理しました。

家事の達人(おそうじ本舗の家事代行サービス)のイメージ

📌 本ページはアフィリエイト広告を含みます。公式サイト・第三者口コミサイト(みん評)の情報をもとに、当サイト編集部が独自に整理しています。

📝 編集部より一言

みん評の口コミには「立ち会えなかったら不安が残った」「作業の仕上がりにばらつきを感じた」という声がある一方、「マイブラシと洗剤持参で丁寧にやってもらえた」という好意的な声もあります。大手ブランドだからといって均一な仕上がりを期待しすぎず、初回は立ち会って気になる箇所を直接伝えるのがおすすめです。

執筆者:takamaru(暮らしの困りごと相談所 運営者)|編集方針・情報の調査方法はこちら

みん評 総合評価

2.73 / 5(4件)

家事の達人で解決できること

仕事や育児で家事に手が回らないとき、掃除・洗濯・料理・整理整頓をまとめて依頼できます。定期プランは曜日・時間を指定してオーダーメイドでき、スポットプランは年末の大掃除や来客前の一時的な依頼にも使いやすい料金設計です。

家事の達人がおすすめな人

  • 東京23区内で家事代行を探している人
    大手おそうじ本舗ブランドが運営しており、対応エリアが明確です。
  • 掃除だけでなく料理・整理整頓もまとめて頼みたい人
    単発のハウスクリーニングとは異なり、複数の家事をまとめて依頼できます。
  • 定期利用でコストを抑えたい人
    スポットプランは初回限定11,990円〜/3時間(通常20,900円〜/3時間)で利用できます。定期プランの料金は公式サイトでご確認ください。

家事の達人が向いていない人・注意点

  • 立ち会えない日に依頼したい人
    口コミには、立ち会わずに依頼した際の対応(忘れ物の報告漏れなど)への不満も見られます。
  • 仕上がりの均一性を重視する人
    担当者によって作業の丁寧さに差を感じたという声があります。気になる箇所は初回に具体的に伝えるのがおすすめです。
💡 初回は在宅して、気になる箇所(水回り・匂いなど)を具体的に伝えると仕上がりの認識ズレを防ぎやすくなります。

料金プラン・サービス詳細

スポットプランと定期プランから選択できます。スポットプラン(3時間)の場合、初回限定11,990円〜、通常20,900円〜が目安です。定期プランの料金は公式サイトでの見積り確認が必要です。作業内容は掃除・洗濯・料理・整理整頓・買い物代行など、事前ヒアリングをもとに自由にカスタムできます。正確な料金は依頼内容によって変動するため、見積り時に確認しましょう。

利用の流れ

  1. 公式サイトから見積り・相談を申し込む
  2. 電話またはヒアリングで希望内容(頻度・作業内容)を相談
  3. 初回訪問・作業(立ち会いを推奨)
  4. 継続利用の場合は定期プランへ切り替え

対応エリア・サービス範囲の詳細

本ページで紹介するプログラムは東京23区を中心としたサービスです。おそうじ本舗ブランド全体としては全国にハウスクリーニング店舗を展開していますが、家事代行「家事の達人」の対応エリアはサービスにより異なるため、お住まいの地域が対象かどうかは申し込み前に公式サイトで確認してください。

家事の達人の評判・口コミを検証

みん評には2026年8月時点で4件の口コミが寄せられており、総合評価は2.73となっています。件数は多くありませんが、具体的な内容を紹介します。

良い評判

「2時間7,000円弱で仕事の合間の家事を任せられて助かった」「年末のお風呂掃除をマイブラシと洗剤持参で丁寧に仕上げてもらい、約2時間できれいになった」など、スタッフが持参物を用意し手際よく作業してくれたという声があります。

気になる評判

一方で「立ち会って依頼したが、事前に伝えていない箇所に洗剤の強い匂いが残っていた」「店長が謝罪訪問したが仕上がりに納得できなかった」という声や、「立ち会えない状態で依頼したところ、忘れ物や設備の不具合について報告がなかった」という声もあります。担当者や店舗によって対応に差が出ることがあるため、心配な場合は初回に立ち会い、要望を具体的に伝えることをおすすめします。

他社・他の方法との違い

個人ハウスキーパーとのマッチング型サービス(タスカジなど)と比べ、家事の達人は大手ブランドの研修体制・問い合わせ窓口がある点が特徴です。一方、料金はマッチング型よりやや高めになる傾向があります。掃除だけを単発で依頼したい場合は、同じおそうじ本舗系列のハウスクリーニングサービスと比較検討するのもおすすめです。

対応エリア・料金の詳細を確認してみましょう。

家事の達人の料金・対応エリアを確認する

よくある質問(FAQ)

立ち会わなくても依頼できますか?

可能な場合もありますが、口コミには立ち会わなかった際の報告不足を指摘する声もあります。特に初回は立ち会って要望を直接伝えることをおすすめします。

東京23区以外でも利用できますか?

本ページで紹介するプログラムは東京23区が中心です。他エリアでの対応可否は公式サイトでご確認ください。

単発利用は可能ですか?

スポットプランとして単発利用が可能です。定期プランの方が2時間あたりの料金は割安です。

キャンセルはできますか?

キャンセル規定はプランにより異なるため、申し込み時に確認しておきましょう。

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まとめ

家事の達人は、おそうじ本舗ブランドの研修体制を背景に掃除・料理・整理整頓をまとめて依頼できる家事代行サービスです。口コミ件数は多くありませんが、担当者によって仕上がりに差が出るという声があるため、初回は立ち会って要望を具体的に伝えるのが失敗を避けるポイントです。対応エリアや最新料金は公式サイトで確認してから申し込みましょう。