広島県で家事代行を探すとき、最初に押さえたいのは「民間で公式に対応が確認できたのは広島市の7区に限られる」ことと、「産後ヘルパーの制度は市町ごとに回数も料金も違う」ことです。広島市は単胎で延べ10回まで、東広島市は産前15回・産後15回と、同じ県内でも使える回数が異なります。民間はCaSyが広島県を対応エリアに掲載しており、運営は子会社のサンジュが担います。このページでは、2つの市の制度と民間サービスの対応範囲を、公式情報をもとに整理します。
📍 広島県で確認できた選択肢
- 広島市「産後ヘルパー派遣事業」:生後1年未満の子と母親が対象。単胎は延べ10回、多胎は延べ20回まで。課税世帯は2時間まで1,000円
- 東広島市「産前・産後ママヘルパー派遣事業」:産前15回・産後15回。課税世帯は1回(1時間30分)500円
- CaSy(カジー):広島県は子会社サンジュの対応エリア。公式に記載があるのは広島市の7区(安佐北区の記載なし)
- タスカジ:公式サイトの対応エリアに広島県の記載なし
※公的制度は年度ごとに内容が変わる場合があります。申請前に必ず各市の窓口でご確認ください。情報確認日:2026年10月25日(広島市・東広島市・広島県の公式サイト、CaSy・タスカジの公式サイトをもとに作成)
📝 編集部より一言
広島県は、民間の選択肢が広島市に集中している一方、周辺の市町では公的ヘルパーが主な入り口になります。どこに住んでいるかで、最初に見る窓口がほぼ決まる県です。
執筆者:takamaru(暮らしの困りごと相談所 運営者)|編集方針・情報の調査方法はこちら
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✅ 結論:広島市とそれ以外で、入り口が分かれます
👶「広島市で産後1年未満」:まず区の地域支えあい課へ。妊娠8か月(28週)ごろから相談できます。
👶「東広島市で妊娠中〜産後」:産前から使える制度です。母子健康手帳を持って申請します。
🗾「広島市7区で、子どもの有無にかかわらず頼みたい」:民間ではCaSy(サンジュ運営)が候補です。それ以外の地域は、公式の記載を確認できませんでした。
広島市と東広島市の産後ヘルパーを比べる
どちらも「家族などから十分な支援を受けられない方」が対象ですが、使える期間と回数の考え方が違います。広島市は産後のみ、東広島市は産前から使えます。
| 項目 | 広島市 | 東広島市 |
|---|---|---|
| 事業名 | 産後ヘルパー派遣事業 | 産前・産後ママヘルパー派遣事業 |
| 主な対象 | 産後の体調不良や育児不安があり、生後1年未満の子がいる母親 | 産前・産後の心身の不調や育児不安がある方 |
| 回数 | 単胎は延べ10回、多胎は延べ20回。1日2回まで | 産前15回、産後15回(多胎は産後30回)。1日2回まで |
| 1回の時間 | 最長2時間(1時間・1時間30分・2時間の3区分) | 1時間30分。平日8時30分〜18時 |
| 課税世帯の料金 | 500円/750円/1,000円(時間区分別) | 1回500円 |
| 非課税・生活保護 | 無料 | 0円 |
| 申込み | 住所のある区の地域支えあい課(こども家庭センター)。保健師の面談を経て決定 | 申請書を提出し、保健師・助産師と面談。問い合わせは082-420-0407 |
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情報確認日:2026年10月25日(広島市公式サイト「産後ヘルパー派遣事業」ページ〔更新日2026年10月19日表示〕、東広島市公式サイト〔更新日2026年4月1日表示〕より確認)。両市とも、令和9年(2027年)3月31日までの利用料金を半額補助する期間限定の案内があります。補助後の自己負担額は、窓口で確認してください。
広島市で使うときの注意点
広島市の制度は、利用者が事業者を選んで直接契約する形ではありません。区の窓口が、委託先の事業所(2026年10月1日現在29事業所)と調整して利用が始まります。事業所ごとに対応できる区や支援内容が異なるため、希望どおりにならない場合があります。また、利用日の3日前の午後5時までに連絡しない変更・中止にはキャンセル料がかかります。ヘルパーだけで子どもの世話はできないため、保護者が在宅している前提で考えます。
県内の市町で制度の名前も負担も違う
広島県が公表する令和8年度の「産後ケア事業等の実施状況及び利用者負担の助成について」では、呉市は「子育てヘルパー派遣事業」、府中市・三次市・熊野町・北広島町は「産前産後ヘルパー派遣事業」など、名称が市町ごとに分かれています。県の2分の1助成に市町が上乗せして「負担なし」とする自治体と、県の助成のみの自治体があり、福山市は同じ一覧に名前のついたヘルパー事業が載っていません。お住まいの市町が一覧のどこに当たるかで、最初に問い合わせる先が変わります。
民間サービス:CaSy(サンジュ運営)の対応範囲
CaSyの公式エリアページ(エリア更新日2026年10月)では、岡山県・広島県・沖縄県は子会社サンジュの対応エリアと案内されています。広島県で記載があるのは広島市の中区・東区・南区・西区・安佐南区・安芸区・佐伯区の7区で、安佐北区は書かれていません。サービスは「お掃除代行」と「お料理代行」で、整理収納は対象外です。
- CaSy(カジー)
提供時間は全曜日の8時〜20時。公式ページには1時間2,790円(税込)からと記載(交通費別)。広島県専用の料金表はなく、2026年12月1日の料金改定予定もあるため、申込み前に公式で最新を確認します。会員登録と予約はWebから。広島市向けの手順はCaSyのページに載っておらず、サンジュの公式サイトでの確認が必要です。 - タスカジ
公式サイトの対応エリアは関東・関西・福岡などで、広島県の記載を確認できませんでした。
ベアーズなど他社の広島県対応は、確認日に公式ページを表示できなかったため、このページでは判断していません。
広島県ならではの注意点
民間の対応が確認できたのは広島市内に限られるため、呉市・福山市・東広島市などでは、民間を前提にせず公的制度を先に確認するのが現実的です。広島市内でも、安佐北区は公式の記載が見当たらないため、住所が対象かどうかを申込み前に確かめてください。また、公的ヘルパーは広島市で最長2時間、東広島市で1回1時間30分と短いため、掃除や料理をまとめて頼みたい場合は、民間と併用する形になります。
申し込み前のチェックポイント
🏛️ 1. 住所のある市町の制度を先に調べる
広島市は区の地域支えあい課、東広島市はこども家庭センターが窓口です。他の市町は、県の一覧にある名称で市町の公式サイトを検索します。
📅 2. 早めに動く
広島市は妊娠8か月ごろから相談でき、東広島市も数日前までの依頼が求められています。急な依頼には応じられないことがあります。
📍 3. 住所が対応区に入っているか
CaSyは広島市の7区のみの記載です。区名まで確認してから登録します。
💴 4. 料金は総額で見る
民間は交通費が別です。料金改定の予定もあるため、見積り時点の金額で比べます。
📞 5. 利用条件を確認する
家庭内に感染症の方がいる場合は、公的ヘルパーの利用を断られることがあります。
広島県のよくある質問
広島市の制度で事業者を選べますか?
市の案内では、区の窓口が委託事業所と調整して利用を始める流れです。希望の事業所を指定できるかは、窓口で確認してください。
CaSyは広島県全域で使えますか?
公式のエリアページで確認できたのは広島市の7区だけです。サービスは順次拡大中とされているため、最新の公式情報を確認してください。
半額補助は誰でも受けられますか?
広島市・東広島市のページには、2027年3月31日までの期間限定で利用料金の半額を補助するとあります。補助の細かい条件は各ページからは確認できないため、窓口でお尋ねください。
まとめ
広島県の家事代行は、住んでいる市町の産後ヘルパー制度を先に確認し、そのうえで広島市内ならCaSy(サンジュ運営)を足す流れが基本です。広島市は単胎10回・最長2時間、東広島市は産前15回・産後15回と、制度の中身は市ごとに違います。民間は広島市の7区以外で公式の対応を確認できませんでした。まずお住まいの窓口に問い合わせ、足りない分を民間で補うかを判断してください。
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