退去時のハウスクリーニングは「見積もりよりも高い金額を請求された」「追加料金が発生した」という声が少なくない分野です。とくに賃貸退去や引っ越し前後は、原状回復費用とあわせて予算を考えている人が多く、追加料金の不安は依頼先選びの大きなポイントになります。この記事では、追加料金が発生しない完全定額制の空室クリーニングサービスと、業者選びで確認しておきたいポイントを紹介します。
📝 編集部より一言
退去時のクリーニングは、見積もり後に「エアコン内部は別料金」「水回りは追加費用」といった形で当初の想定より高くなるケースがあります。契約前に、見積もり金額に何が含まれているか、追加料金が発生する条件があるかを確認しておくと安心です。
✅ 結論：まず確認したいこと
退去時のハウスクリーニングで追加料金を避けたい場合は、見積もり後に追加費用が発生しない「完全定額制」をうたう業者を選ぶのが一つの方法です。ただし、定額の対象範囲（間取り・作業箇所）は業者によって異なるため、見積もり時に対象範囲を確認しておくことが大切です。
まずは、定額制で見積もりを確認できるか見てみましょう。
退去時にハウスクリーニングを依頼する前に確認したいこと
退去時のハウスクリーニングは、通常の依頼と違って契約や日程の制約が関わることがあります。業者を探す前に、まず次の点を確認しておくと安心です。
- 管理会社・大家から指定業者があるかどうか
- ハウスクリーニングを自分で手配してよいか（契約内容による）
- クリーニング費用が賃貸契約上あらかじめ決まっているか
- どこまでの範囲を清掃すればよいか
- 追加料金が発生する条件
- 鍵の返却日・退去日までのスケジュール
これらは契約内容によって異なるため、まずは管理会社・大家に確認したうえで、業者選びを進めることをおすすめします。
⚠️ ハウスクリーニング費用と退去費用は別物
ハウスクリーニング費用と、原状回復費用・故意や過失による修繕費用は必ずしも同じではありません。ハウスクリーニングを自分で手配したからといって、管理会社等から請求される退去費用が必ずなくなるとは限らない点にも注意しておきましょう。
なぜ退去時のハウスクリーニングは追加料金トラブルが起きやすいのか
退去時のハウスクリーニングは、部屋の汚れ具合や間取りによって作業範囲が変わりやすいサービスです。見積もり時点では基本的な清掃費用のみが提示され、実際の作業でエアコン内部の汚れや水回りの水垢がひどい場合に、追加料金として請求されるケースがあります。「見積もりだから」と安心して依頼した結果、想定より高額になったという声が生まれる背景には、こうした料金体系の分かりにくさがあります。
定額制業者を選ぶときに確認したいチェックポイント
追加料金の不安を避けたい場合は、次のポイントを確認しておくと安心です。
- 「完全定額制」の対象範囲（間取り・作業箇所）が明確か
- 見積もり後に追加料金が発生する条件があるか
- 空室（退去後）と入居中のどちらに対応しているか
- 訪問見積りか、写真による見積りかを選べるか
- 作業実績・口コミの傾向（トラブル報告が少ないか）
- 不動産会社・管理会社との取引実績があるか
「定額制」＝すべての作業が追加料金なし、とは限りません。基本料金に含まれる作業、オプション扱いになる作業、対象外の汚れ、広さ・間取りによる料金差、特殊清掃などが必要になった場合の追加条件は、業者によって異なります。契約前に、見積もり金額に何が含まれているかを確認しておくことをおすすめします。
| 方法 | 向いている人 |
|---|---|
| 自分で掃除する | 費用を抑えたい・時間に余裕がある |
| 通常のハウスクリーニング | 仕上がりを重視したい |
| 完全定額制の業者 | 追加料金の不安なく、費用を事前に把握したい |
完全定額制は「必ず安い」というわけではなく、退去時の費用を事前に把握しやすいという点が特徴です。
「ミガクる」の空室クリーニング・完全定額制を詳しく見る
ここでは、空室クリーニングに特化した「ミガクる」を紹介します。
空室クリーニング専門
ミガクるは、退去時・入居前の空室に特化した専門サービスです。入居中の部屋の一部だけを清掃するような依頼には対応していない場合がありますが、空室クリーニングに特化している分、退去・入居のタイミングに合わせた作業に強みがあります。
完全定額制の仕組み
見積もり後の追加料金が発生しない完全定額制を掲げています。間取りや汚れの状況によって見積もり金額は異なりますが、契約前に提示された金額から想定外の追加請求が発生しない点が特徴です。
実績と評判
創業以来3万件を超える実績があり、不動産会社や企業の社宅清掃にも採用されています。口コミは総じて良好で、大きなトラブルの報告はほとんど見当たりません。「想像以上にキレイに仕上げて頂き驚きました」という口コミも見られます。
ミガクるを検討しやすい人
- 退去時・入居前の空室クリーニングを依頼したい
- 追加料金の不安なく依頼したい
- 仕上がりの質を重視したい
ミガクる以外も検討したほうがいい人
- 入居中の部屋を部分的に清掃してほしい（空室クリーニングに特化しているため、入居中の一部屋のみの依頼には向かない場合があります）
居住中の通常清掃を依頼したい場合は、即日・全国対応してもらえる業者の選び方もあわせてご検討ください。自分の状況に対応可能かどうかは、公式サイトで確認できます。
退去時の費用をできるだけ正確に把握したい方は、料金に含まれる作業範囲や追加料金が発生する条件を確認してから依頼すると安心です。
ミガクるは、そうした確認をしたい方の候補の一つです。公式サイトで料金・対応内容を確認できます。
料金の目安
間取りや汚れの状況によって料金が異なる見積り制です。完全定額制のため、見積もり後の追加料金は発生しない仕組みですが、定額の対象範囲は事前に公式サイトの見積りフォームで確認することをおすすめします。
申し込み前に確認したい注意点
- 「定額制」の対象範囲（間取り・作業箇所）が見積もり時点で明確になっているか
- 空室（退去後）と入居中のどちらに対応しているサービスかを確認する
- 訪問見積りか写真見積りか、対応方法を確認する
- 賃貸物件の場合、管理会社・大家との調整が必要かどうかも事前に確認しておく
よくある質問
本当に追加料金は発生しませんか？
完全定額制をうたうサービスでは、見積もり後の追加料金は基本的に発生しない仕組みです。ただし、定額の対象範囲は業者によって異なるため、見積もり時に対象となる作業内容を確認しておくと安心です。
入居中の部屋でも依頼できますか？
空室クリーニングに特化したサービスの場合、入居中の一部屋のみの依頼には対応していないことがあります。居住中の清掃を希望する場合は、通常のハウスクリーニングサービスもあわせて検討することをおすすめします。
見積もりはどのように依頼すればいいですか？
公式サイトから見積り依頼を行い、訪問または写真による見積りを経て、日程調整のうえで作業が実施される流れが一般的です。詳しい手順は公式サイトで確認できます。
賃貸物件の退去時、大家や管理会社への確認は必要ですか？
賃貸物件の場合、退去時のクリーニング内容や原状回復の範囲について、事前に管理会社・大家に確認しておくとトラブルを避けやすくなります。
不動産会社でも利用されていますか？
不動産会社や企業の社宅清掃にも採用されている実績があります。
退去時のハウスクリーニングは自分で手配できますか？
契約内容によっては、入居者自身でハウスクリーニング業者を手配できる場合があります。ただし、管理会社・大家から指定業者がある場合や、契約上クリーニング費用があらかじめ決まっている場合もあるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
ハウスクリーニング代を払えば、原状回復費用は発生しませんか？
ハウスクリーニング費用と原状回復費用は必ずしも同じではありません。ハウスクリーニングを手配したからといって、経年劣化を超える損傷や故意・過失による修繕費用の請求がなくなるとは限らないため、契約内容にあわせて確認しておくと安心です。
退去日直前でも依頼できますか？
対応可否は業者やスケジュールの空き状況によって異なります。退去日・鍵の返却日が決まっている場合は、できるだけ早めに見積もりを依頼し、日程に間に合うか確認しておくことをおすすめします。
まとめ
退去時のハウスクリーニングは、見積もり後の追加料金トラブルが起きやすい分野です。完全定額制をうたう業者であれば追加料金の不安は軽減できますが、定額の対象範囲は業者によって異なるため、契約前に見積もり内容を確認することが大切です。
退去時の費用を事前に把握したい方は、料金に含まれる範囲を確認してから依頼しましょう。