HIRAISHIYAの評判・口コミ|ダウンクリーニング専門店の料金を解説

ダウンジャケットやダウン布団は、一般のクリーニング店に出すと羽毛が偏ったり、ふくらみが戻らなかったりすることがあります。HIRAISHIYAは80年以上の歴史を持つダウン専門クリーニング店で、国家資格者が在籍し、ダウン製品の特性に合わせた専用の洗浄・補修に対応しています。

HIRAISHIYAのサービスイメージ
📌 本ページはアフィリエイト広告を含みます。当サイト編集部が公式サイト・第三者口コミサイトの情報をもとに独自に作成しています。

📝 編集部より一言

高品質なダウンクリーニングを評価する声が多い一方、オプションが基本料金に含まれておらず追加費用が積み重なりやすいという指摘もあります。総額がいくらになるか、見積り時にオプションの要否を確認しておくと安心です。

執筆者:takamaru(暮らしの困りごと相談所 運営者)|編集方針・情報の調査方法はこちら

HIRAISHIYAの利用を検討している場合は、公式サイトで最新の条件を確認できます。

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結論:ダウンクリーニング専門店HIRAISHIYAはこんな人におすすめ

✓ モンクレールなど高額なダウンジャケットを長く着たい人、ダウン特有のニオイ・へたりが気になる人

✗ 一般的な衣類もまとめて安く出したい人(ダウン以外は対象外のため、宅配クリーニングの詰め放題サービスの方が向いています)

こんなお悩みはありませんか?

  • ✅ 高額なダウンジャケットのクリーニングを安心して任せられる店が見つからない
  • ✅ 洗濯後にふくらみが戻らなくなるのが心配
  • ✅ ほつれや破れの補修もまとめて頼みたい

📁 宅配クリーニングサービス比較もあわせてご確認ください。

ダウンクリーニング専門店HIRAISHIYAで解決できること

🪶

ダウン専用洗浄

羽毛の偏り防止・ふくらみ回復に特化した専用工程で洗浄

🧵

ほつれ・破れ補修

国家資格者による生地の補修にも対応

📦

長期保管サービス

シーズンオフの間、清潔な状態で保管を依頼できる

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ダウンクリーニング専門店HIRAISHIYAがおすすめな人

  • 高額なダウン製品を任せたい
    モンクレールなど高級ブランドのダウンも安心して任せられたという声が多い
  • ふくらみ・仕上がりを重視したい
    「新品のようにふっくら仕上がった」という評判が目立つ

上記に当てはまる方は、HIRAISHIYAが候補になります。

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ダウンクリーニング専門店HIRAISHIYAが向いていない人・注意点

  • 料金の安さを最優先したい
    1着8,800円〜と一般クリーニング店(1,500〜3,000円程度)より高額
  • ダウン以外の衣類もまとめて出したい
    ダウン専門店のため、それ以外の衣類には対応していない
💡 クリーニング料金を抑えたいという方には、リネットの記事もあわせてご検討ください。

利用の流れ

  1. 公式サイトから申し込み・集荷依頼
  2. ダウン製品を梱包して発送
  3. 専門スタッフが洗浄・補修作業
  4. 完了後、自宅へ返送

料金を確認したうえで、実際に利用するかどうか判断してみましょう。

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料金の目安

情報確認日:2026年8月6日(公式サイトの掲載内容をもとに作成。最新の金額は公式サイトでご確認ください)

ダウンジャケット1着8,800円〜が目安です。一般クリーニング店の相場(1,500〜3,000円程度)と比べると高額ですが、高額なダウン製品の長期メンテナンス費用として捉えられています。正確な料金は製品の種類によって異なるため、公式サイトでご確認ください。

手順を確認したら、実際に依頼してみましょう。

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他の宅配クリーニングサービスとの違い

サービス 特徴
HIRAISHIYA ダウン専門・国家資格者在籍・補修対応
リナビス 保管サービス付きの総合宅配クリーニング
せんたく便 詰め放題プランで幅広い衣類に対応

→ 宅配クリーニング全体の比較表を見る

対応エリア・サービス範囲の詳細

ダウンジャケット・羽毛布団など、専門知識が必要なダウン製品のクリーニングに特化しています。東北・関東・信越エリアは送料無料、その他の地域は注文金額により条件が異なります。

対応エリア

宅配クリーニングのため全国から利用可能です(実店舗は福島県)。

対象外・注意点

洗濯表示のケア記号がすべて「禁止」を示す製品は保証の対象外です。また著しく不衛生と判断された場合は作業をお断りされることがあります。

価格体系について

ダウンジャケット1着8,800円〜と、一般的なクリーニング店の相場(1,500〜3,000円程度)より高額な単一価格帯です。初回限定価格などの二重価格設定は確認できませんでした。

口コミ・評判を確認したうえで利用を検討する場合は、公式サイトで最新の条件を確認してください。

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ダウンクリーニング専門店HIRAISHIYAの評判・口コミを検証

「HIRAISHIYAはひどい」って本当?

みん評の総合評価は2.88/5.0(53件)で、宅配クリーニング業界のカテゴリ平均2.8をわずかに上回っています。良い評判は「近所のクリーニング店では断られた外国製ダウンを綺麗に仕上げてくれた」「色焼け・色むらの全体染めで生まれ変わった」に集中している一方、気になる評判は「集荷・納品の連絡が滞る」「保管商品の状態(ファーの潰れなど)」「難しい依頼を引き受けた際の事前説明不足」に見られます。モンクレールやカナダグースなど高級ダウンの取扱い実績が豊富な一方、高額な依頼ほど連絡・管理面のトラブルが目立つ点は事前に理解しておく必要があります。

良い評判

  • 💬 近所のクリーニング店では外国製ダウンは片寄れするからと断られたが、こちらに依頼したところ片寄れなく綺麗に仕上がったという声
  • 💬 5年間雑に着用したモンクレールのベストのシミ・汚れが新品同様になり、壊れていたファスナーのつまみもサービスで交換してもらえたという声
  • 💬 色焼けしたモンクレールのダウンを全体染めで依頼し、検品を丁寧に行ってもらったうえで納得して発注でき、仕上がりにも満足したという声
  • 💬 激安で購入した中古の水沢ダウンの経年劣化・汚れが新品レベルまで復活して驚いたという声

気になる評判

  • 💬 6万円近い高額なモンクレールダウンのクリーニングを依頼したが2ヶ月以上連絡がなく、問い合わせても要領を得ない対応をされ、返送依頼したところ手数料・送料4,280円を請求されたという声
  • 💬 カナダグースの白色への染め直しを依頼したがテカリが取れず、「難しいなら難しいと事前にはっきり説明してほしかった」という声
  • 💬 集荷キットが期日を過ぎても届かず問い合わせ対応もそっけなかった上、保管を依頼したカナダグースのフードのファーが潰れた状態で返却されたという声

📊 編集部の分析:HIRAISHIYAは他店で断られがちな外国製ハイブランドダウンの取扱いに強みがあり、仕上がり自体への満足度は総じて高い一方、高額な依頼ほど連絡の滞りや保管品の扱いに関する不満が報告されています。特に高価なダウン・ファー付き製品を依頼する際は、事前に染色・保管時のリスク説明を求め、連絡が途絶えた場合の問い合わせ方法も確認しておくと安心です。

※口コミは、みん評に投稿された内容を編集部が要約・言い換えたものです。個別の体験は担当者・時期により異なり、当サイトが内容の真偽を保証するものではありません。

みん評でダウンクリーニング専門店HIRAISHIYAの口コミをもっと見る>

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運営会社・解約について

運営会社:PROSHOP HIRAISHIYA(平石屋)

発送前であればキャンセル可能な場合があります。発送後の作業中キャンセルについては公式サイトの利用規約をご確認ください。

よくある質問(FAQ)

HIRAISHIYAは料金が高くなりやすいと聞きましたが本当ですか?

回答基本料金自体は他の高級クリーニング店と同水準ですが、除菌・撥水加工などのオプションがすべて別料金となっており、最終的な支払額が想定より高くなるケースがあるという指摘があります。見積り時にどのオプションが必要かをしっかり確認し、総額を把握したうえで依頼することをおすすめします。

ダウン以外の衣類も一緒に出せますか?

回答HIRAISHIYAはダウン製品専門店のため、ダウン以外の衣類は基本的に対象外です。まとめて依頼したい場合は総合宅配クリーニングサービスの利用をおすすめします。

仕上がりまでどれくらいかかりますか?

回答繁忙期(秋冬シーズン)は混み合うため、余裕を持った依頼をおすすめします。正確な納期は公式サイトでご確認ください。

ダウンのファー(毛皮)部分が潰れて返ってくることはありますか?

回答利用者の口コミでは、フード部分のファーが平らに潰れた状態で返却されたという指摘が複数あります。ファー付きのアイテムを依頼する際は、注文時にファー部分の仕上げ方について問い合わせておくと安心です。

支払いが遅れるとどうなりますか?

回答公式サイトの案内では、クレジットカード(PayPal)による請求から1週間以内の支払いが原則とされています。連絡がないまま長期間放置すると、クリーニングされずに代引きで返送され、キャンセル料が発生する場合があるため注意が必要です。

繁忙期は納期がどのくらいかかりますか?

回答ダウンジャケットの需要が高まる時期(衣替えのシーズン)は依頼が集中しやすく、通常期より納期が延びる傾向があります。正確な納期は時期によって変動するため、急ぎの場合は依頼前に公式サイトや問い合わせ窓口で確認することをおすすめします。

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まとめ

HIRAISHIYAは、高額なダウンジャケット・ダウン布団を安心して任せられる専門クリーニング店です。料金は一般クリーニング店より高めですが、ふくらみの回復や補修対応など専門店ならではの品質を重視する人におすすめです。

HIRAISHIYAが向いている人

該当する場合は、HIRAISHIYAの詳細・料金を確認してみましょう。

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