「ハウスクリーニングを頼みたいけど、洗剤でアレルギー症状が出ないか心配」「掃除してもらったのに、逆にくしゃみや咳がひどくなったらどうしよう」——そんな不安から依頼をためらっていませんか。実はハウスクリーニング業者の多くは洗剤の種類まで選べるわけではなく、アレルギー体質の方への配慮が行き届いていないケースも珍しくありません。この記事では、アレルギー体質の方がハウスクリーニングを選ぶときに確認すべきポイントと、洗浄方法を選べる数少ないサービスを紹介します。
📝 編集部より一言
「エコ洗剤だから安心」とうたう業者は多いですが、洗浄方法そのものを選べる業者は限られます。心配な方は、申し込み前に洗剤の成分や洗浄方法の選択肢を確認しておくと安心です。
執筆者：takamaru（暮らしの困りごと相談所 運営者）｜編集方針・情報の調査方法はこちら
🔎 結論：洗剤・洗浄方法が心配な方への結論
アレルギーや洗剤による刺激が気になる場合、ハウスクリーニング業者を選ぶ際は「どんな洗剤・洗浄方法を使うか」を確認することが重要です。洗浄方法を選択できるサービスなら、自分の不安や希望に合わせて依頼方法を相談できます。この記事では業者選びのポイントを整理したうえで、洗浄方法を選べるおそうじ革命の「アレルギー対策メニュー」を、候補の一つとして紹介します。
※詳しい料金・内容は本文で解説しています。
まずはどんな対応をしているサービスなのか、ざっと確認したい方はこちら。
くしゃみ・鼻炎・咳…季節の変わり目じゃない「部屋のせい」かもしれません
次のような症状に心当たりはありませんか。
- 掃除機をかけると、しばらくくしゃみが止まらない
- エアコンをつけた瞬間に咳き込む
- 朝起きると鼻がムズムズする
- 換気扇の下に立つと息苦しさを感じる
- 市販の洗剤や柔軟剤の匂いで頭痛や肌荒れが出たことがある
これらは、季節性の花粉症だけでなく、室内に蓄積したハウスダスト（ダニの死骸・フン・カビ・ホコリ）や、洗浄に使われる洗剤成分が原因になっていることがあります。自分で掃除機をかけているのに症状が改善しない場合、エアコン内部や通気口など、自分では手が届かない場所に原因が潜んでいる可能性があります。
ハウスクリーニングでアレルギー症状は軽減できる？できること・できないこと
ハウスクリーニングによってアレルギー症状そのものが改善・治療されるわけではありません。室内に蓄積したダニ・ホコリ・カビなどのハウスダストを清掃し、住環境を整える方法の一つとして活用されています。症状や原因は人によって異なるため、効果を保証するものではありません。
特にエアコン内部は、吸い込んだホコリや菌が結露水と結びついてカビが発生しやすい環境です。市販のフィルター掃除だけでは内部の汚れまで届かないため、定期的なクリーニングを住環境を整える手段の一つとして取り入れる方もいます。症状について不安がある場合や治療を受けている場合は、掃除と並行して医療機関に相談してください。
業者選びで失敗しないためのチェックポイント
- 洗浄方法を選べるか：「エコ洗剤だから安心」という業者は多いですが、エコ洗剤自体に反応が出る方もいます。普段使いの洗剤への変更や、洗剤を使わないお湯のみの洗浄まで選べる業者は多くありません。
- 使用洗剤の成分を開示しているか：申し込み前に、使用する洗剤の種類や成分について質問して、きちんと答えてくれるかを確認しましょう。
- 作業前に相談できるか：当日いきなり作業を始めるのではなく、事前に希望や不安を伝えて相談できる業者だと安心です。
- 洗浄後のすすぎ・拭き取りを確認できるか：洗剤が残らないよう、すすぎや拭き取りの工程についても確認しておくとよいでしょう。
- ペット・小さな子どもがいる場合の対応：家庭の状況を伝えたうえで、対応可能かどうかを事前に相談しましょう。
- 対応エリア・料金・キャンセル規定：エリアや料金体系、キャンセル・追加料金の条件は業者によって異なるため、事前確認が欠かせません。
- 除塵・通気口まで対応しているか：エアコン単体の清掃だけでなく、床・壁・家具上部の除塵や通気口清掃まで含まれているかで、アレルギー物質の除去効果が変わります。
おそうじ革命の「アレルギー対策メニュー」を徹底解説
おそうじ革命は2022年11月に、アレルギーに悩む顧客からの声をきっかけに「アレルギー対策メニュー」を専用サービスとして商品化しました。単なる「エコ洗剤を使っています」という訴求にとどまらず、症状の重さに応じて洗浄方法そのものを選べる設計になっているのが特徴です。
選べる3つの洗浄方法（エアコンクリーニング）
- エコ洗剤による洗浄：通常の洗浄方法。人と環境に配慮したエコ洗剤を使用
- 普段使用している洗剤による洗浄：使い慣れた洗剤を持参してもらい、それを使って洗浄
- お湯のみによる洗浄：洗剤を一切使わず、お湯だけで洗浄。洗剤の使用を避けたい場合に選択肢となる洗浄方法です
「エコ洗剤でも心配」「そもそも洗剤自体を使ってほしくない」という要望まで対応できる業者は多くなく、これがおそうじ革命の大きな強みです。
「エコ洗剤なら必ず安心」とは限りません。アレルギーや特定の成分への反応が心配な場合は、洗剤の名称だけで判断せず、使用する洗剤や洗浄方法について事前に業者へ確認することをおすすめします。
除塵清掃・レンジフード清掃もセットで依頼可能
アレルギー対策メニューには、エアコンクリーニングだけでなく、床・壁・天井・家具上部の除塵清掃、通気口の清掃、空気清浄機・エアコンフィルターの清掃、レンジフードクリーニングもラインナップされています。単品注文よりもセットで依頼した方がお得な料金設定になっています。
おそうじ革命を検討しやすい人
- 洗剤について事前に確認したい
- エコ洗剤を使いたい
- 普段使っている洗剤を使えるか相談したい
- 洗剤を使わない方法があるか確認したい
- 自分では掃除しにくい場所をプロに任せたい
- アレルギーや洗剤への不安を伝えたうえで依頼したい
おそうじ革命以外も検討したほうがいい人
- 医師から特定の洗剤・成分を避けるよう指示されている
- 希望する清掃箇所がメニューにない
- 対応エリア外に住んでいる
- 料金条件が合わない
上記に当てはまる場合は、他のハウスクリーニング業者や、対応可能なサービスをあわせて検討することをおすすめします。
洗剤や洗浄方法に不安がある場合は、依頼前に希望する洗浄方法に対応できるか確認しておきましょう。おそうじ革命の公式サイトでは、対応サービス・料金・対応エリアを確認できます。
対応できる洗浄方法や対応エリアを、公式サイトで確認してみましょう。
オリコン顧客満足度調査でコストパフォーマンス6年連続第1位
おそうじ革命は、オリコン顧客満足度調査のハウスクリーニング部門「コストパフォーマンス」項目で6年連続第1位を獲得しています（2020〜2025年 オリコン顧客満足度(R)調査）。全国にフランチャイズ展開しており、対応エリアは店舗によって異なるため、申し込み前に自分の地域が対応可能か確認しておきましょう。
料金の目安
エアコンクリーニング（洗浄方法共通）
| 機種 | 価格（税込） |
|---|---|
| 壁掛け：一般エアコン（横幅1m未満） | 9,980円 |
| 壁掛け：各種機能付きエアコン | 18,700円 |
| 壁埋め込み式 | 14,300円 |
| 天井埋め込み式 | 20,900円 |
※一般的なエアコンクリーニングの料金相場・業者比較はエアコンクリーニング比較ページも参考にしてください。
除塵清掃（単品）
| 畳数 | 価格（税込） |
|---|---|
| 6畳未満 | 14,850円 |
| 6畳以上12畳未満 | 16,500円 |
| 12畳以上18畳未満 | 19,800円 |
| 18畳以上 | 応相談 |
除塵＋エアコン清掃セット（お得）
| 畳数 | 一般エアコン | 各種機能付き |
|---|---|---|
| 6畳未満 | 19,800円 | 28,800円 |
| 6畳以上12畳未満 | 22,800円 | 31,800円 |
| 12畳以上18畳未満 | 25,800円 | 34,800円 |
情報確認日：2026年8月19日（公式サイトの掲載内容をもとに作成。エアコン2台目以降は割引あり。最新の料金は公式サイトでご確認ください）
申し込み前に確認したい注意点
- 対応エリアを確認する：全国にフランチャイズ展開していますが、店舗によって対応エリア・対応内容が異なる場合があります。見積もり時に確認しましょう。
- 症状が重い場合は医師に相談を：ハウスクリーニングはあくまで環境改善の一つの手段です。症状が強い場合は、掃除と並行して医療機関を受診することをおすすめします。
- 頻度の目安：住環境は掃除をしても徐々にホコリなどが蓄積するため、年1〜2回など、定期的な利用を検討する方もいます。
- 除菌・消臭サービスとの違い：除菌・消臭は主に匂いや菌への対策で、アレルギー対策メニューはハウスダストの物理的な除去が中心です。目的に応じて選びましょう。
よくある質問（FAQ）
ハウスクリーニングで使用する洗剤は選べますか？
業者によって対応は異なり、洗剤を選べない業者も少なくありません。おそうじ革命の場合は、エコ洗剤・普段使いの洗剤・お湯のみの3方式から選べます。気になる場合は、申し込み前に希望する洗浄方法に対応できるか確認しましょう。
エコ洗剤自体にアレルギー反応が出たことがあるのですが、対応できますか？
おそうじ革命のアレルギー対策メニューでは、お湯のみによる洗浄も選べます。洗剤の使用を避けたい場合は、申し込み時にその旨を伝えて相談してみましょう。
ペットがいる家でも依頼できますか？
ペットの毛やフケもハウスダストの原因の一つとされています。除塵清掃はハウスダストを取り除く清掃方法の一つですが、アレルギー症状の改善を保証するものではありません。洗剤の成分が気になる場合は、事前にペットがいる旨を伝えて洗浄方法を相談しましょう。
1回の掃除でアレルギー症状は改善しますか？
ハウスクリーニングによってアレルギー症状そのものが改善・治療されるわけではありません。室内のハウスダストなどを清掃して住環境を整えることはできますが、症状や原因は人によって異なります。アレルギー症状について不安がある場合は、医療機関へ相談してください。
対応エリアはどこまでですか？
全国にフランチャイズ展開していますが、店舗によって対応エリアが異なります。公式サイトの店舗一覧または見積もり時に、お住まいの地域が対応可能か確認してください。
まとめ｜洗浄方法まで選べる業者を選んで、安心して依頼を
アレルギー体質の方や、小さなお子さん・ペットがいる家庭にとって、ハウスクリーニングの洗剤選びは重要なポイントです。「エコ洗剤だから安心」という訴求だけでなく、洗浄方法そのものを選べるかどうかを基準に業者を選ぶと、安心して依頼できます。おそうじ革命のアレルギー対策メニューは、エコ洗剤・普段使いの洗剤・お湯のみの3方式から選べる数少ないサービスです。気になる方は、まず公式サイトで対応エリアと料金を確認してみてください。
洗浄方法を選べるアレルギー対策メニューの詳細を、公式サイトで確認してみましょう。